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혼챌(혼자하는 챌린지)

[그린이집 독후감][드로우앤드류]#8. 요즘 회사에서 꼭 필요한 대화법. <리더의 질문법>

by 수수께끼7 2022. 12. 31.

영상을 보고 한 분이 떠올랐습니다. 좋은 쪽으로요.

저와 일하는 상사가 이런 방식으로 말씀하신 다는 것을요~~!

그래서 제가 일할 때에 너무 성장하면서도 편하게 일을 할 수 있었던 것 같아요.

리더의 질문법입니다.

 

 


#8. 요즘 회사에서 꼭 필요한 대화법. 

 

21세기 조직문화에서는 같이 성장하는 느낌이 있어야 한다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


리더의 질문법

 

리더의 질문법 - 조직의 성과를 이끄는 신뢰와 협력의 소통 전략 
에드거 H. 샤인,피터 샤인 (지은이),노승영 (옮긴이) 심심 2022-03-10

Humble Inquiry

목차
추천의 말_새로운 세상에서 경영이라는 이어달리기에 성공하려면
개정판 서문_최고의 리더십은 지시가 아닌 겸손한 질문에서 나온다
머리말_겸손한 질문이란 무엇일까


1장. 오만하게 단언할 것인가, 겸손하게 질문할 것인가
관계의 4단계│단언이 가진 함정│지금 여기에서의 겸손을 발휘하라│결론


2장. 겸손한 질문은 태도이자 대화 전술이다
태도로서의 겸손한 질문│목적의 중요성: 자신의 상황부터 파악하라│겸손한 질문의 태도가
인에게 미치는 영향│겸손한 질문이 조직에 미치는 힘│겸손한 질문은 진심이어야 할까? │결론


3장. 겸손한 질문은 다른 질문과 어떻게 다를까?
진단적 질문, 단도직입적 질문, 절차 지향적 질문│결론


4장. 낡은 방식에서 새로운 방식으로
관계가 먼저인가, 성과가 먼저인가│단언의 유혹│허심탄회한 소통과 신뢰가 지금 시대에 중요한 이유│결론


5장. 관계를 맺을 것인가, 거리를 유지할 것인가
무엇이 지위에 따른 태도를 결정하는가│우리는 관계의 방향을 선택할 수 있다│높은 수준의 신뢰 쌓기│결론


6장. 질문하기와 드러내기를 통한 관계 맺기
조해리 창: 사회심리학적 자아의 네 부분│진정성과 진실성을 판단하는 근거│어디까지 드러낼 것인가│팀워크를 도모하는 대화│결론


7장. 우리의 머릿속에서 벌어지는 일
관찰│반응│판단│개입│결론


8장. 겸손한 질문의 태도를 갈고닦는 법
우리가 해소해야 할 불안 요소│잊어버리기와 새로 배우기를 위한 일곱 가지 아이디어│결론


감사의 말
부록 1 토론과 연습
부록 2 겸손한 질문의 열두 가지 사례 연구
후주 234

 

 


글 마무리

 

회사에서는 아직 리더라기보다는 팔로어입니다.

다만, 가정 내에서, 친구관계에서, 또 나 자신 안에서는 리더가 될 수 있죠.

오늘 배운 질문법을 써먹는 리더가 되고 싶네요. 

 

아, 그리고 첫, 마지막화면에서 앤드류가 책 읽는 모습은 독서 욕구를 뿜뿜하게 하는 것 같아요.

하핫

 

이만 글을 마칩니다.

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